八年 Apple 账号被封与奇迹解封的经历
好久没写博客了，这两天刚好发生了件让我心态彻底崩了的事，记录一下。
起因
这账号是 2017 年初注册的，用了 8 年。
2025 年 2 月，为了体验完整的 Apple 服务，也为了省钱（这才是重点），我把区转到了土耳其。我也没搞什么黑卡，用自己名下的信用卡在 Oyunfor 买礼品卡充值，2 月到 4 月陆续充了 8,675 TL（约 1500 RMB）。
平时就拿来付 iCloud 2TB 和 Apple Music 家庭组，一直相安无事。
直到 2025 年 10 月 27 日，因为刚需，我内购订阅了一个 ChatGPT Plus。
噩梦开始了：
- 10.29：家庭组有人说 Apple Music 用不了了。我当时也没当回事，以为是网络波动。
- 10.30：打开 App Store 更新软件，更新界面打不开。紧接着弹窗：**此账户已被禁用 (Your Account has been disabled)**。
心里咯噔一下，完了。
绝望
尝试点解封链接，提交申请，秒拒。
找在线客服，查了一下，直接告诉我：永久封禁，无法解封。
我不信邪，让人工客服打电话给我。
接通的是英文客服，我英语不行，转接到了中文客服（听口音是香港的）。这通电话打完，我心凉了一半：
- 他没有权限看海外账号详情。
- 他问了后台，说已经有人尝试解封被拒了（就是刚才那个在线客服干的）。
- 他直接建议我：“重新注册一个账号使用吧。”
听到这句话我是真的愣住了。
以前在 V2EX 看到别人说外区账号被封、维权无门，我总觉得自己不会那么倒霉，忘了自己本来就是一个运气很差的人。
我问是永久封禁吗？他说虽然我看不到状态，但既然海外团队都这么说了，那就是了。
他还好心“安慰”我：以后肉身在哪就用哪的账号，赶紧把 iCloud 数据下载下来，设备退登，免得变砖。
8 年的使用记录，内购的软件，剩的 1000 多块钱余额，说没就没了。
没有预兆，没有理由，申诉无门。
挂了电话，我已经在看三星和 Pixel 了，甚至想着用回 Windows 算了。Apple 要失去一名忠实用户了，但这对他来说又有什么影响呢？
转机
我不甘心。还没和真正的海外客服对上话，就被判死刑了？
过了几个小时，我又打了一通电话。
这次运气好，转到了一个台湾口音的海外客服。
我也没这就坦白局了，如实回答：
- 最近操作？订阅了 ChatGPT Plus。
- 人是不是在大陆？是。
- 家庭组其他人也在大陆？是。
- 礼品卡哪买的？土耳其官网渠道，自己信用卡付的。
她查了一圈，说系统显示确实没办法重新启用了。
但她了解完我的情况，说可以帮我向专属团队再申请一次。留了个电话，说后天回电。
挂了电话，我其实没抱希望。毕竟是我违反条例在先，论坛上人在当地都被封的例子也不少。我已经开始闲鱼挂设备，准备彻底脱粉 Apple 了。
复活
可能是老天觉得我这辈子吃苦吃够了，偶尔眷顾一下？
当天晚些时候，我随手试了一下 App Store，居然可以下载软件了！
各项功能全部恢复正常。
我都怀疑是回光返照，直到周六接到那个台湾客服的回电。
她确认我的账号解封了。
至于为什么封？不知道。
为什么解？也不清楚。
她告诉我，这种被系统判定永久封禁的，**申诉成功的概率不到 30%**。
反思
虽然账号回来了，设备也不卖了（电子产品贬值太恐怖了，卖了亏太多），但这次是真的被吓到了。
复盘整件事，看着那几通通话记录，才知道这次解封有多侥幸。
不管是 Apple 还是哪个大厂，数据抓在自己手里才是最安全的。
以此文章，警钟长鸣。
各种被封禁的帖子：